「管理者メニュー＞メンバー ＞検索・変更」ページで「メールアドレス」「予備メールアドレス」を追加表示すると、該当メンバーのメールアドレスの箇所に「メール送信を停止中」のラベルが表示されます。
※「メール送信を停止中」が表示されるのは「メールアドレス」「予備メールアドレス」項目のみで、「メール受信アドレス」には表示されませんので確認する項目間違いにご注意ください。
メール送信の停止に至る原因は該当メンバーの方へメールを送信した際に、相手側のサーバーからエラーの回答を検知したためです。宛先不明や迷惑メール扱いによる受け取り拒否などの可能性がございます。
解決方法は以下のページから、メールアドレスの変更（同じメールアドレスでも結構です）を行ってください。
「メール送信を停止中」以外にも下記の場合、送信できません。
- 送信対象者のメール設定が「受信しない」に設定されている場合
- 送信対象者のアカウントがロックされている場合
ご本人様が変更する場合：
マイページ＞メールアドレス変更
※ メールアドレス欄で「変更する」にチェックを入れて、受信可能なメールアドレスを入力してください。
（受信できるようでしたら、同じメールアドレスでも結構です）
管理者の方が変更する場合：
１．サークルスクエアにログインし、管理者メニューに入ります。
２．「メンバーに関する設定」から「メンバー」欄の「検索・変更」ボタンを押します。
３．メンバーの一覧から対象メンバーを選択（名前付近をクリック）します。
４．遷移先のメンバーの詳細画面からメールアドレスの右にある「変更」ボタンを押します。
※プロフィール項目の変更ではなく、メールアドレスの変更ボタンからお進みください。
５．送信が停止中のメールアドレスについて、メールアドレスの変更を申請してください。
※ 送信された確認メールの本文に記載されたリンクにアクセスして頂くことで送信停止が解除されます。