Q. どのようなプランがありますか
A. 「こちら」のプラン表をご覧ください
Q.どのように申し込めばいいですか(申込操作方法を知りたい)
A. 「こちら」の記事をご覧ください
Q.どのような支払い方法がありますか
A.銀行振込とクレジットカード決済の2種類からお選びいただけます
Q.申込期間は選べますか
A.初期状態は1年単位のお申込みとなりますが、期間指定(開始日:当日から30日以内で指定可能、期間:90日〜1年)も可能です。
※銀行振込で開始日指定する場合は振込から弊社入金確認(1営業日~3営業日)まで余裕を持った開始日指定をお願いします。
Q. 団体有料プランは自動更新(自動継続)されますか。
A. 自動継続ではありませんので継続してご利用の場合は期限切れまえに次年度分のお申込みをお願いします。
Q.利用プランの支払い金額を知りたい
A.「こちら」の記事の申込プラン画面(手順4)の合計金額でご確認お願いします。
Q.途中解約やプラン変更はできますか
A.期間中上位のプランへの変更(アップグレード)は可能です。下位プランへの変更や途中解約は承っておりません
Q.請求書は発行していますか
A.銀行振込の場合は申込後に送信される「【サークルスクエア】プラン申込確認通知 兼 ご請求」メールに請求情報が記載されております。クレジットカード支払いは申込時に決済まで完了しますので別途請求書は発行しておりません
Q.領収書は発行していますか
A.はい、発行承っています。「こちら」の記事をご覧ください。
Q.領収書はインボイス制度対応していますか
A.2023年10月より開始したインボイス制度に対応した領収書を発行しております。
Q.有料プランをお試しで使う事はできますか
A.1団体1回、有料プランの60日間おためしが可能です。団体登録時におためしプランを選ぶか、「プラン・申込」画面で「60日間無料でおためし」からお申込みください。
Q. おためし期間中に設定した内容は有料プランに引き継がれますか
A. はい、おためしから継続して有料プランをご利用の場合はおためし期間中に設定した内容を継続してご利用可能です。